Preguntas Frecuentes
Reunimos las consultas más habituales de gerentes de planta, responsables de logística y de seguridad e higiene sobre nuestros equipos de manipulación ergonómica de cargas: manipuladores neumáticos, equipos de vacío, exoesqueletos, rieles y más. Hacé clic en cada pregunta para ver la respuesta.
Sobre WorkTech
¿Qué tipo de productos y servicios ofrece WorkTech?
Nos especializamos en proveer equipos y sistemas para la manipulación ergonómica de cargas industriales, incluyendo manipuladores neumáticos, equipos de vacío, exoesqueletos y más. Además, brindamos el servicio integral de ingeniería, instalación y mantenimiento.
¿Son fabricantes directos o importadores?
Contamos con desarrollo e ingeniería propia y, al mismo tiempo, somos representantes oficiales en Argentina de marcas líderes a nivel global como Gorbel, Movexx y Logitrans.
¿Cuentan con certificaciones de calidad?
Sí, estamos certificados bajo la norma ISO 9001:2015, lo que garantiza nuestros estándares en los sistemas de gestión y procesos.
¿Puedo ver ejemplos de estos equipos funcionando en otras empresas?
Sí. En nuestro canal de YouTube podés ver los trabajos realizados. Trabajamos con industrias automotrices, alimenticias, logísticas y farmacéuticas. También podés solicitarnos nuestros casos de estudio para conocer cómo resolvimos problemas similares al tuyo en empresas de primera línea.
Asesoramiento, cotización y compra
¿Cómo sé qué equipo es el adecuado para mi línea de producción o depósito?
Nuestro equipo de ingeniería realiza un relevamiento de tus necesidades (tipo de carga, peso y frecuencia de movimiento) para recomendarte la solución exacta.
¿Los equipos se fabrican a medida o son modelos estándar?
Todos los productos que comercializamos se pueden hacer a medida, de acuerdo con los requerimientos de cada cliente.
¿Tienen soluciones para plantas con espacios reducidos o pasillos angostos?
Sí, contamos con equipos diseñados específicamente para operar en áreas confinadas y optimizar el espacio de trabajo. Consultanos por las medidas de tu planta.
¿Se pueden probar los equipos antes de comprarlos?
¡Sí! Contamos con un showroom con todos nuestros productos, donde podés realizar pruebas con tus propios productos antes de avanzar con la compra y la instalación.
¿Dónde puedo ver las especificaciones técnicas (fichas, manuales, capacidades de carga) de cada equipo?
En la página de cada producto vas a encontrar el detalle técnico. Si necesitás un manual específico o planos, podés solicitarlos directamente a nuestro equipo comercial.
¿El costo de la ingeniería y el diseño CAD se cobra aparte o está incluido en la cotización?
Por lo general, el desarrollo de la ingeniería y el diseño CAD está incluido en la cotización final del equipo. Trabajamos bajo un concepto de solución “llave en mano”, por lo que el precio que ves en la propuesta contempla todo el proceso necesario para entregarte un equipo funcional y adaptado a tu puesto de trabajo, sin costos ocultos.
¿Cuáles son los tiempos de entrega e instalación promedio?
Los tiempos varían según si el equipo es estándar o requiere ingeniería a medida. Al solicitar tu cotización, te informamos el cronograma exacto de entrega y puesta en marcha.
¿Tienen opciones de financiación disponibles?
Evaluamos cada proyecto de forma personalizada. Contactanos para conversar sobre las alternativas de pago según la envergadura de la inversión.
Instalación, capacitación y servicio post-venta
¿Ofrecen capacitación para los operarios?
Sí. Al entregar el equipo, capacitamos a tu personal para que lo utilice de manera segura y ergonómica.
¿Ofrecen garantía y servicio de mantenimiento técnico?
Absolutamente. Brindamos servicio post-venta integral, stock de repuestos y soporte técnico para asegurar que tus equipos funcionen siempre al 100%.
Al ser equipos mayormente importados, ¿tienen stock local de repuestos?
Sí, contamos con stock local permanente de todos los repuestos críticos y consumibles de mayor rotación (como ventosas, filtros, mangueras y válvulas). Nuestro objetivo es garantizar la continuidad operativa de tu planta y brindar una respuesta rápida, sin depender de los tiempos de importación para las piezas esenciales.
¿Los sistemas de rieles modulares de aluminio son 100% libres de mantenimiento o requieren inspecciones anuales de seguridad?
Si bien el sistema de aluminio se destaca por tener un mantenimiento mecánico casi nulo (por ejemplo, no requiere lubricación y no sufre desgaste por fricción pesada), no es 100% libre de inspecciones. Por normativas de seguridad industrial y requerimientos de las ART, es obligatorio realizar al menos una revisión anual preventiva. Esta inspección es sencilla y busca verificar el torque de la bulonería, la integridad de las fijaciones, los topes y el estado general del perfil.
Seguridad, normativas y uso de los equipos
¿Qué pasa con los equipos de elevación por vacío si hay un corte repentino de energía? ¿La carga se cae?
La carga no se cae inmediatamente. Nuestros equipos cuentan con un sistema de seguridad compuesto por una válvula de retención y un depósito de reserva de vacío. Ante un corte de energía, el sistema retiene la pieza de forma segura, dándole tiempo al operario para accionar el descenso manual y bajar la carga suavemente hasta el suelo.
Si tengo un entorno inflamable, ¿los manipuladores neumáticos o los equipos de vacío son antiexplosivos?
Sí. Por su naturaleza, los manipuladores que funcionan 100% con aire comprimido (neumáticos) son intrínsecamente más seguros, ya que no tienen componentes eléctricos que generen chispas. Además, para entornos altamente clasificados, podemos configurar y proveer equipos con certificación ATEX (antiexplosivos), utilizando materiales específicos (como aceros inoxidables y plásticos conductivos) según la zona de riesgo de tu planta.
¿Cuánto dura la carga de las baterías en un turno de 8 horas?
Las baterías están dimensionadas para rendir un turno completo de 8 horas bajo un régimen de uso industrial normal. Para plantas que operan en turnos rotativos o de forma intensiva e ininterrumpida, recomendamos adquirir el equipo con un sistema de baterías intercambiables (tipo plug & play) junto con un cargador externo, para asegurar que el equipo nunca se detenga.
¿Los exoesqueletos son de talla ajustable y se pueden compartir entre operarios? ¿Cómo se higienizan?
Sí, los exoesqueletos son de talla ajustable y diseño modular. Tienen correas y tensores de ajuste rápido que permiten adaptarlos fácilmente a diferentes alturas y contexturas físicas, por lo que pueden compartirse entre operarios del mismo turno. Respecto a la higiene, todas las partes que tienen contacto directo con el cuerpo (arneses, hombreras, cinturones textiles) son desmontables y lavables a máquina. Muchas empresas optan por compartir la estructura mecánica del exoesqueleto y asignar un set textil personal a cada operario.
¿No encontraste tu respuesta?
Nuestro equipo comercial y de ingeniería te asesora sin compromiso.